11月15日下午，我院在二号楼四楼会议室召开创先争优活动推进会，学习传达全省卫生系统“为民服务创先争优”活动精神，研究部署创先争优活动第二阶段工作。院党委书记孟令军、党委副书记纪委书记董伟、各党支部（总支）书记、创先争优活动办公室有关成员参加了会议。孟书记主持会议并作重要讲话。
    会上，首先由董伟书记带领大家认真学习了李源潮同志在北京调研医药卫生系统窗口单位为民服务创先争优活动时的重要讲话及《关于在全省卫生系统开展为民服务创先争优活动的实施意见》（鲁卫创先指发[2011]6号）文件精神。他指出，在全省卫生系统深入开展“为民服务创先争优”活动，是深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神的具体举措，是贯彻落实科学发展观、落实党的群众路线的客观要求，是进一步推进深化医药卫生体制改革、实现“十二五”期间卫生事业科学发展的重要抓手，是进一步加强卫生行业队伍建设，引导全省卫生系统广大党员爱岗敬业、无私奉献，全心全意为人民健康服务的有效载体。“为民服务创先争优”活动是整个创先争优活动的重要组成部分，也是当前和今后一个时期全省卫生系统创先争优活动的一项重点工作。全院各级党组织和广大党员要高度重视，精心组织，明确责任，抓好落实，让群众切实感受到创先争优带来的新变化。
    随后，董伟书记就医院创先争优活动第二阶段工作“开展第二轮承诺、践诺、评诺活动”进行了具体部署。
    最后，孟书记作总结讲话。在讲话中，孟书记指出，创先争优活动开展以来，全院各级党组织和广大党员按照大学党委的部署要求，立足本职、立足岗位，认真开展承诺、践诺、评诺活动，取得明显成效。根据大学党委《关于开展第二轮承诺、践诺、评诺活动有关事项的通知》（党组字〔2011〕21号）精神及有关要求，医院各级党组织和广大党员要深入学习贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话和十七届六中全会精神，以“做贡献创佳绩、喜迎党的十八大”为主题，从现在到明年“七一”前，紧紧围绕中心工作和重点任务，扎实开展好第二轮“三诺”活动。
    孟书记强调，在活动中，要注重做好“三个围绕”。一是紧紧围绕深化医药卫生体制改革开展“三诺”。要紧紧围绕深化医改的各项重点任务，结合自身实际，引导基层党组织和广大党员按照保基本、强基层、建机制的要求，在推进健全基本药物制度和加快公立医院改革试点、进一步完善新农合制度、加强基层医疗卫生服务体系建设、促进基本公共卫生服务均等化等方面作出具体承诺，深入研究确定具体承诺事项，提出推进措施，充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，确保医改各项任务顺利完成。二是紧紧围绕“三好一满意”活动开展“三诺”。要结合正在开展的“三好一满意”活动，就如何落实“以服务好为基础、以质量好为核心、以医德好为准则”的要求、抓好前期排查梳理问题的整改提高，作出具体承诺。并以此为抓手，将“三诺”体现到具体行动中，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，为患者提供更加优质的人文关怀、良好的就医环境和高效的诊疗服务，不断改善群众看病就医感受，构建和谐医患关系，努力提高群众满意度，确保“三诺”活动收到实效。三是紧紧围绕“为民服务创先争优”开展“三诺”。要结合开展“为民服务创先争优”活动，突出为民服务重点，立足行业和岗位特点，以群众满意为根本导向，组织各基层党组织和党员主动回应群众所思、所忧、所需、所盼，针对具体事项，特别是群众密切关注和期盼的、迫切需要解决并能实现的事项，作出具体承诺。要把践行公开承诺活动与推动落实惠民政策、办好利民实事、解决群众实际困难结合起来，充分发挥全院服务质量品牌、“优质护理服务示范工程”等品牌的效应，为人民群众提供优质高效、方便满意的健康服务，确保窗口越擦越亮，服务群众越来越贴心。

2011.11.15  院组织科、宣传统战科