为进一步加强我院全面质量管理，保障医疗质量与安全，提升质控员综合质控水平，2026年1月15日—16日，“2026年质控员培训会”顺利召开。院长李刚出席会议，会议由运营管理科（医院质量控制办公室）副科长袁少静主持。

    李刚强调，质控员作为医院质控体系的“神经末梢”，专业素养与责任信念直接关系到患者的安危、医院的声誉，使命光荣、责任重大。在质控工作中，质控员要秉持钉钉子精神，锚定目标不放松，勇挑重担、勇毅前行，切实做好“两个服务”，携手守护患者安全，为医院高质量发展筑牢坚实的质量基石。

    李刚对质控员提出三点要求：其一，要当好“监督员”，紧盯医疗质量安全等关键硬指标，直面矛盾、不回避问题，让各类风险隐患无所遁形；其二，要当好“数据员”，以科室综合目标责任书和绩效考核指标为依托，定期剖析本科室质控指标变化趋势，借助数据力量助力科室精准改进；其三，要当好“联络员”，及时传达医院质控要求，反馈科室实际难题，凝聚“上下联动、齐抓共管”的强大合力。

    本次培训共计15个课时，分别由医务部（患者综合服务中心）、医疗保险办公室、医院感染管理办公室、科研科（学会办）、护理部、法规及医疗安全管理办公室、药学部、保卫科、运营管理科（医院质量控制办公室）等15位授课专家结合《科室综合目标管理责任书》考核内容和具体要求，对三级公立中医医院绩效监测指标、医院质量控制工作实施方案、医疗质量管理目标与考核、病历书写规范、医院质量管理核心制度、医疗安全风险预警、医疗纠纷预防和处理原则、医患关系与沟通、护理质量评价管理、科研质控管理、医保质控管理及DRG政策运用、医院感染管理质控细则、药品不良反应、医疗安全（不良）事件管理、科室质控活动开展及质控员考核标准等相关要点进行了现场培训和指标解读。培训会后现场组织质控员完成线上考试。

    医院135名质控员齐聚一堂，运营管理科（医院质量控制办公室）全体人员也悉数到场，共同参与此次会议。

运营管理科（医院质量控制办公室）袁少静 姜娜娜

2026年1月16日