为积极防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，合理分配有限的医疗资源，缓解群众紧张情绪，正确引导患者就医，减少线下传播交叉感染的风险，我院信息中心按照医院疫情防控总体部署及安排，积极行动起来，经与门诊部、医务部、宣传统战科等相关部门的通力协作，目前已完成在微信“医院公众号”增加“发热门诊”功能的程序开发，以及对接完成“健康山东服务号”医院注册、医生信息维护等工作。发热患者可通过“医院公众号”或者“健康山东服务号”选择山东中医药大学第二附属医院，即可与医生实时互动免费在线问诊咨询。
       具体操作流程如下：
       一、“山东中医药大学第二附属医院”公众号咨询流程
       1、关注“山东中医药大学第二附属医院”公众号，点击“就医服务”，点击“发热门诊”


2、选择发热门诊值班医生，点击马上咨询。完善就诊信息，即可与医生在线咨询

       二、通过“健康山东服务号”咨询流程
       1、关注“健康山东服务号”，点击“发热门诊”，点击“线上问诊”，选择“医院”。


2、选择所需发热门诊值班医生，完善就诊信息，即可与医生在线咨询