近日，我院微信办理病历复印业务正式启动了。
    根据《山东省卫生健康委员会关于开展“互联网+医疗健康”便民惠民百日行动的通知》的要求，为提高医院服务质量、方便患者，让百姓享受“互联网+医疗健康”带来的便利，我院现已开通微信办理病历复印业务。其实质是利用互联网、移动互联网、移动支付等实现患者获取纸质病案信息的互联网流转过程。患者或家属可实现在线申请、在线支付、在线获取病案物流信息。操作也简单方便，足不出户只需动动手指即可获得所需复印的病案资料，着实解决了患者及病案人员的困扰。实现了“无需排队等待、随时随地申请、套餐自由选择、收费透明清晰、进度实时可查”等操作。对于出行不便的老人，子女就可以按照步骤在微信中完成病历复印申请；对于年轻人，解决了他们上班时间与复印时间冲突的问题。还有些患者，因为转院、报销、自己留用等原因需要复印病历，但由于患者出院后病历需要主管医师完善、上级医师审查，以及有病案室质控、装订、归档、上架等流程，患者经常反复跑到窗口咨询，很辛苦。现在这类患者用微信就可以办理病历预约复印业务，缩短患者和家属的等待时间，而且可以节省交通费、住宿费、停车费等边际成本支出，方便患者和家属的同时，也切实提高了医院的服务质量和效率。
    互联网时代，技术进步让一切成为可能，我院病案室也会充分利用这些工具为患者提供更多的方便，未来我院一定会在“互联网+医疗”方面做出更多努力。
 
微信办理病历复印流程